Kütahya’da Merkezi Hekim Randevu Sistemi (MHRS) üzerinden randevu almak giderek zorlaşıyor. Türkiye genelinde yaşanan yoğunluk Kütahya’da da etkisini sürdürürken, birçok vatandaş randevu alabilmek için haftalarca hatta aylarca beklediklerini söylüyor. Dumlupınar Gazetesi’nin kent merkezinde yaptığı sokak röportajları, sağlık hizmetlerine erişimde ciddi sıkıntılar olduğunu bir kez daha ortaya koydu.
“Bazı bölümlerde randevu bulmak neredeyse imkânsız”
Özellikle Göz Polikliniği için randevu almak isteyen vatandaşlar, sistemin açıldığı anda bile boşluk bulmanın zor olduğunu belirtiyor. Görüşlerine başvurduğumuz bir Kütahyalı, randevu için uzun süre beklemek zorunda kaldığını ifade ederek:
“Göz bölümünden randevu almak çok zorlaştı. Bazen haftalar sonrasına gün veriliyor, denk getirebilirseniz alıyorsunuz.” dedi.
Bir başka vatandaş ise kolonoskopi randevusu için en az 2 ay beklemesi gerektiğini söyleyerek sistemdeki yükün giderek arttığını dile getirdi.
“Doktor eksikliği olabilir mi?” sorusu gündemde
Randevu oluşturmanın zorlaşması, birçok kişinin aklına aynı soruyu getiriyor:
Kütahya’da doktor sayısı yeterli değil mi?
Bazı vatandaşlar, hastane sayısı artmasına rağmen doktor sayısının aynı oranda yükselmediğini savunarak:
“Randevu almak kolay ama tarih çok ileriye veriliyor. Bu da doktor sayısının az olduğuna işaret ediyor.”
ifadelerini kullandı.
“Randevu almakta hiç zorlanmıyorum” diyenler de var
Her ne kadar çoğunluk randevu bulmakta güçlük yaşadığını söylese de, sistemden memnun olan vatandaşlar da mevcut.
Bir vatandaş:
“Biz randevu alabiliyoruz, problem yaşamadım. En son ameliyat sürecimizde bile kolayca randevu bulduk.”
diyerek farklı bir deneyim yaşadığını dile getirdi.
“Türkiye’de artık her şey zorlaştı”
Randevu alma sürecinin günlük yaşamı da etkilediğini söyleyen bir başka vatandaş, ekonomik ve sosyal sıkıntılara da dikkat çekerek:
“Sadece sağlık değil, Türkiye’de her şey zorlaştı. Basit bir işlemde bile çok fazla uğraşmak gerekiyor.”
sözleriyle genel bir memnuniyetsizlik tablosu çizdi.
“Asistan mı, uzman mı?” Randevu tercihini etkiliyor
Vatandaşların bir kısmı randevu alamamanın nedenlerinden birinin de uzman hekim talebinin yüksek olması olduğunu belirtiyor.
Bir vatandaş:
“Randevu alsanız bile bazen asistanlara muayene oluyorsunuz. Uzman doktora gitmek isteyen çok olduğu için randevular daha çabuk doluyor.”
şeklinde gözlemini paylaştı.
Kütahya’da sistem tıkanmış durumda
Yapılan görüşmeler, MHRS üzerinden randevu almanın Kütahya’da ciddi bir zaman ve efor gerektirdiğini ortaya koyuyor.
Öne çıkan problemler:
-
Randevu saatlerinin hızla dolması
-
Haftalar sonraya verilen randevu tarihleri
-
Doktor sayısındaki yetersizlik iddiaları
-
Belirli branşlarda yoğunluk nedeniyle oluşan yığılma
Vatandaşlar, yaşanan sıkıntıların çözülmesini ve sağlık hizmetlerine daha hızlı erişim sağlanmasını istiyor.