Kütahya’nın yeni doğalgaz dağıtım şirketi Torosgaz, abonelere hızlı, kolay ve erişilebilir hizmet sunmaya yönelik uygulamalarını hayata geçirdi. Şirket yönetimi, ödeme ve dolum işlemlerinde sağlanan yeni imkânlarla birlikte hizmet kalitesini artırmayı hedeflediklerini açıkladı.
Gazeteci ve yazar İhsan Tunçoğlu ile Gülümser Hatun Termal & Spa Tesisleri Yönetim Kurulu Başkanı İsmail Yavaş, Torosgaz yönetimine hayırlı olsun ziyaretinde bulundu. Ziyarette şirketin Kütahya’da yürüttüğü çalışmalar ve abonelere sunulacak hizmetler hakkında bilgi verildi.
Doğalgaz dolum noktalarının sayısı artırıldı
Torosgaz yönetimi tarafından yapılan açıklamada, abonelerin işlemlerini daha kısa sürede gerçekleştirebilmesi için doğalgaz dolum noktalarının artırıldığı belirtildi. Ödeme süreçlerinin kolaylaştırılması amacıyla PTT şubeleri ile anlaşma sağlandığı, havale ve EFT ile dolum imkânının başlatıldığı, ayrıca abone merkezlerinde banka kartıyla ödeme yapılabildiği ifade edildi.
Personellere halkla ilişkiler eğitimi verildi
Açıklamada, hizmet kalitesini yükseltmek amacıyla personelin halkla ilişkiler konusunda bilgilendirildiği belirtilerek, Kütahya halkına güler yüzlü ve çözüm odaklı hizmet sunma konusunda kararlı olunduğu vurgulandı.
Torosgaz yönetimi: “Kaliteli hizmet için çalışmalar sürecek”
Torosgaz yetkilileri, abonelere daha hızlı ve erişilebilir hizmet sunmak için altyapı ve hizmet süreçlerinin geliştirilmeye devam edeceğini bildirdi. Şirketin tüm yönetim kadrosu ve personeliyle birlikte Kütahya’ya daha kaliteli hizmet sunmayı hedeflediği ifade edildi.
Ziyarette Kütahya’ya ilişkin eser takdim edildi
Ziyaret sırasında gazeteci ve yazar İhsan Tunçoğlu, Kütahya’yı anlatan “Dünyada İlkler ve Sırlar Kenti Kütahya” adlı kitabını Torosgaz yönetimine takdim etti. Tunçoğlu ayrıca Gülümser Hatun Termal & Spa Tesisleri hakkında bilgi vererek tesisin termal turizm açısından sunduğu imkânlara dikkat çekti.
Ziyarette Torosgaz İl Müdürü Barış Çalık, İşletme Yöneticisi Erman Özdobaç ve Ölçüm-Tahakkuk Yöneticisi Muhammed Samed Doğan da yer aldı.