Kütahya’da ortak akıl masası kuruldu
Kentin ekonomik ve kurumsal kapasitesini ileriye taşımayı hedefleyen Kütahya Ticaret ve Sanayi Odası (KUTSO), paydaş kurumlarla iş birliğini güçlendirmek amacıyla kapsamlı bir Dış Paydaş Toplantısı düzenledi. Toplantı, kamu kurumlarından üniversitelere, meslek örgütlerinden sivil toplum kuruluşlarına kadar geniş bir katılımla gerçekleşti. Kütahya’nın kalkınma başlıklarının ele alındığı buluşmada, ortak akıl ve eşgüdüm vurgusu öne çıktı.
Toplantıya başkanlık eden KUTSO Yönetim Kurulu Üyesi Fatih Alkış, odanın paydaş odaklı yönetim anlayışını hatırlatarak, kurumsal gelişim ve hizmet kalitesi hedeflerine ulaşmada güçlü iş birliklerinin belirleyici rol oynadığını ifade etti. Alkış, paydaşlarla sürdürülebilir iletişimin, KUTSO’nun sahadaki etkisini artırdığını vurguladı.
Kalite yolculuğu nasıl ilerliyor?
Programın ilk bölümünde, KUTSO’nun “kalite yolculuğu” başlığı altında yürüttüğü çalışmalar katılımcılarla paylaşıldı. Genel Sekreter Yardımcısı A. Orhan Güngör’ün sunumunda, kalite yönetim sistemi, akreditasyon süreci ve kurumsal kapasiteyi güçlendirmeye yönelik uygulamalar ayrıntılarıyla aktarıldı. Sunumda, ölçülebilir hedefler ve süreç iyileştirme yaklaşımıyla odanın hizmet standartlarını yükseltmeye odaklandığı vurgulandı.
Bu bölümde özellikle kalite yönetimi ve akreditasyon kavramlarının, sadece kurumsal bir gereklilik değil; aynı zamanda Kütahya iş dünyasının rekabet gücünü artıran stratejik araçlar olduğu belirtildi.
Stratejik plan yönetimi hangi başlıkları kapsıyor?
Toplantının devamında Genel Sekreter H. Feyyaz Ebeoğlugil, “Stratejik plan yönetimi ve stratejik plan” başlıklı sunumuyla, KUTSO’nun orta ve uzun vadeli hedeflerini ortaya koydu. Sunumda, paydaşların katkısıyla şekillenen yol haritasının; üretim, istihdam, ihracat ve girişimcilik eksenlerinde kente değer katmayı amaçladığı ifade edildi.
Ebeoğlugil, stratejik planın yaşayan bir doküman olduğunun altını çizerek, sahadan gelen geri bildirimlerin planın güncellenmesinde belirleyici olacağını dile getirdi. Bu yaklaşımın, Kütahya’nın ekonomik vizyonunu daha gerçekçi ve uygulanabilir kıldığını vurguladı.
İnsan kaynakları ve kurumsal gelişim nasıl ele alınıyor?
Kalite ve İnsan Kaynakları Sorumlusu Haver Efe Çetin’in sunumunda ise, insan kaynakları uygulamalarının kurumsal performansa etkisi ele alındı. Eğitim, yetkinlik geliştirme ve kurumsal kültür başlıklarının, kurumsal gelişim sürecinin temel taşı olduğu belirtildi. Önümüzdeki dönemde planlanan projelerle, çalışan memnuniyeti ve hizmet verimliliğinin birlikte yükseltilmesinin hedeflendiği kaydedildi.
Bu bölümde özellikle insan kaynağı yatırımlarının, kurumların sürdürülebilir başarısı için vazgeçilmez olduğuna dikkat çekildi.
Geniş katılım dikkat çekti
Toplantıya; Kütahya Defterdarı Hatice İşcen Ercoşman, Kütahya Sağlık Bilimleri Üniversitesi Sağlık Bilimleri Fakültesi Dekanı Prof. Dr. Fatma Başar, KOSGEB Kütahya İl Müdürü Fatih Mehmet Kılıç, Sanayi ve Teknoloji İl Müdür Vekili Nuray Kılıç, Ticaret İl Müdürü İsmail Hakkı Uygun, Sosyal Güvenlik İl Müdür Yardımcısı Tuğba Boy, TOBB Kütahya OSB Mesleki ve Teknik Anadolu Lisesi Müdürü Ali Kesgin, İl Milli Eğitim Müdürlüğü temsilcileri ve eğitim yöneticileri katıldı.
Bunun yanı sıra Kütahya Belediyesi, Zafer Kalkınma Ajansı, Kütahya Yatırım Destek Ofisi, Türk Standardları Enstitüsü temsilciliği, teknokent yönetimi, organize sanayi bölgeleri, meslek odaları ve üniversite temsilcileri de toplantıda yer aldı. Bu geniş katılım, Kütahya’da kurumsal iş birliğine verilen önemin somut bir göstergesi olarak değerlendirildi.
Paydaş görüşleri sürece nasıl katkı sağlıyor?
Toplantının etkileşimli bölümünde söz alan paydaşlar, KUTSO’nun yürüttüğü çalışmalar hakkında görüş ve önerilerini paylaştı. İletilen geri bildirimlerin, hem hizmet kalitesinin yükseltilmesine hem de stratejik plan hedeflerinin daha isabetli belirlenmesine katkı sunacağı ifade edildi. Katılımcılar, kurumlar arası koordinasyonun artırılmasıyla Kütahya’nın ekonomik ve sosyal potansiyelinin daha etkin kullanılabileceği konusunda görüş birliğine vardı.
