Tavşanlı Belediyesi, vatandaşların belediye hizmetlerine daha hızlı ve kolay ulaşmasını sağlamak amacıyla hazırladığı Yapay Zekâ Destekli Vatandaş İletişim Sistemi (YAVİS) projesini tanıttı. Belediye Başkanı Ali Kemal Derin’i makamında ziyaret eden AK Parti heyetine, sistemin özellikleri ve vatandaşlara sağlayacağı kolaylıklar hakkında sunum yapıldı.
Ziyarete AK Parti MKYK Üyesi ve Yerel Yönetimler Başkan Yardımcısı Mücahit Yanılmaz, AK Parti Kütahya Milletvekili Mehmet Demir, AK Parti Kütahya İl Başkanı Ceyda Çetin Erenler ve önceki dönem Tavşanlı Belediye Başkanı Mustafa Güler katıldı.
Tavşanlı Belediyesi’nde YAVİS Sistemi Tanıtıldı
Tavşanlı Belediyesi Basın Yayın ve Halkla İlişkiler Müdürlüğü tarafından gerçekleştirilen sunumda, YAVİS projesinin çalışma yapısı ve vatandaşlara sunacağı hizmetler hakkında heyete bilgi verildi.
Belediyenin açıklamasına göre, Türkiye’de ilk olma özelliği taşıdığı belirtilen yapay zekâ destekli sistem sayesinde vatandaşların belediyeye yönelik taleplerini, önerilerini ve şikâyetlerini daha kolay iletmeleri amaçlanıyor.
Vatandaşlar 7 Gün 24 Saat Başvuru Yapabilecek
YAVİS sistemiyle Tavşanlı’da vatandaşların belediyeye talep ve şikâyetlerini 7 gün 24 saat iletebilmesi hedefleniyor.
Yeni sistemin vatandaşlara başvuru süreçlerini takip etme ve başvurularının sonuçları hakkında bilgi alma imkânı sunması planlanıyor.
Yapay zekâ teknolojisinin belediye hizmetlerine entegre edilmesiyle hizmet süreçlerinin hızlandırılması, verimliliğin artırılması ve vatandaş memnuniyetinin güçlendirilmesi amaçlanıyor.
Tavşanlı’da Vatandaş Odaklı Belediyecilik Vurgusu
Sunumun ardından heyet üyeleri, teknolojiyi vatandaş odaklı belediyecilik anlayışıyla bir araya getiren projenin Tavşanlı açısından önemli bir kazanım olduğunu ifade etti.
Heyet, YAVİS projesinin hazırlanmasında emeği geçenleri tebrik ederek sistemin ilçeye hayırlı olması temennisinde bulundu.
YAVİS, WhatsApp ve Telefon Üzerinden Hizmet Verecek
Tavşanlı Belediyesinin 7 Ekim 2026 tarihli açıklamasına göre YAVİS, WhatsApp ve telefon araması olmak üzere iki farklı iletişim kanalı üzerinden hizmet sunacak. Vatandaşlardan gelen taleplerin kayıt altına alınması, ilgili belediye birimlerine yönlendirilmesi ve sonuçlandırıldığında başvuru sahiplerinin bilgilendirilmesi öngörülüyor.
Belediye, sistemin aşamalı olarak devreye alınacağını ve müdürlükler arasındaki koordinasyonu da güçlendirmesinin beklendiğini bildirdi.
