OEDAŞ Kütahya’da yeni adresinde hizmet vermeye başladı
Kütahya’da elektrik dağıtım hizmeti sunan Osmangazi Elektrik Dağıtım AŞ (OEDAŞ), 8 Eylül itibarıyla Akkent Mahallesi Pir Ahmet Caddesi üzerinde inşa edilen yeni hizmet binasında faaliyete geçti. Yaklaşık 570 bin aboneye hizmet sunan OEDAŞ, yeni merkez ile hem çalışanlar hem de vatandaşlar için daha modern, güvenli ve hızlı bir hizmet ortamı oluşturmayı hedefliyor.
Vatandaşlara modern elektrik hizmet merkezi
Yeni il müdürlüğü binasında, abone bağlantı işlemleri, sayaç okuma, proje onayı, aydınlatma arızaları ve diğer elektrik dağıtım hizmetleri tek noktadan gerçekleştirilecek. Böylece vatandaşların farklı işlemleri için farklı birimlere yönelmesine gerek kalmadan, tüm hizmetlerin aynı çatı altında sunulması sağlanacak.
Merkezi konumu ile de dikkat çeken yeni bina, ulaşım açısından kolaylık sağlayarak vatandaşların işlemlerini kısa sürede tamamlamasına olanak verecek. OEDAŞ yetkilileri, özellikle yoğun işlem dönemlerinde bekleme sürelerinin azaltılacağını ve hizmet kalitesinin artırılacağını açıkladı.
Muzaffer Yalçın: “Depreme dayanıklı ve çevre dostu bir bina”
OEDAŞ Direktörü Muzaffer Yalçın, yeni hizmet binasının sadece modern yapısıyla değil, aynı zamanda enerji verimliliği ve güvenliği ile de öne çıktığını belirtti. Yalçın, “Yeni merkezimiz, depreme dayanıklı yapısı ve yüksek enerji verimliliği sağlayan teknolojik altyapısıyla öne çıkıyor. Vatandaşlarımız işlemlerini daha güvenli ve hızlı bir ortamda gerçekleştirebilecek. Ayrıca bu yapı, çevreye duyarlı yaklaşımımızın da bir yansıması oldu” ifadelerini kullandı.
Çevreye duyarlı hizmet anlayışı
OEDAŞ’ın yeni hizmet binasında kullanılan teknolojik altyapı, enerji tasarrufunu ön plana çıkarıyor. Çevre dostu sistemlerle donatılan merkez, şirketin sürdürülebilirlik vizyonunun da bir göstergesi olarak değerlendiriliyor.
Bu kapsamda, binada kullanılan enerji verimliliği yüksek cihazlar ve doğa dostu uygulamalarla karbon ayak izinin azaltılması hedefleniyor. Böylece Kütahya’da yalnızca kaliteli hizmet değil, aynı zamanda çevreye duyarlı bir model ortaya konmuş oldu.
Hizmet kalitesi artırılacak
Yeni binanın sunduğu imkanlarla birlikte OEDAŞ, hem teknik hem de müşteri hizmetlerinde daha hızlı işlem kapasitesine ulaşmayı amaçlıyor. Abone başvurularından arıza bildirimlerine kadar her alanda daha etkin bir hizmet sunulacağı vurgulanırken, modern sistemlerle entegre edilen altyapı sayesinde vatandaşların taleplerine çok daha kısa sürede yanıt verileceği bildirildi.
OEDAŞ yetkilileri, yeni merkezin Kütahya halkına uzun yıllar boyunca kaliteli, güvenli ve sürdürülebilir enerji hizmeti sağlayacağını belirtti.
