İrlanda'nın en büyük bankalarından biri olan Bank of Ireland, 16 Ağustos Salı günü öğleden sonra internet bankacılığı ve mobil uygulamasında bir teknik arıza yaşadı. Bu arıza nedeniyle bazı müşteriler hesaplarında olmayan parayı dijital hesaplara aktarabildi ve ATM'lerden çekebildi.
PARA ÇEKMEK İSTEYENLERE FAZLA PARA VERDİ
Bank of Ireland'a ait bazı ATM'ler, daha küçük meblağlar çekmek isteyenlere daha yüksek miktarda para verirken, hesabında para bulunmayan müşterilerin dahi para çekmesine izin verdi. Bazı kişilerin hesap limitlerinin çok üzerinde, 1000 euroya kadar para çekebildikleri belirtildi.
SOSYAL MEDYA ÜZERİNDEN YAYILDI
Bilginin sosyal medya üzerinden yayılmasıyla söz konusu ATM'lerden para çekmek isteyenler, uzun sıralar oluşturdu. Bazı bölgelerde ATM'lerin önünde yüzlerce kişi beklediği görüldü. Polis yetkililerinden yapılan açıklamada, 40 farklı noktada "olağan dışı insan hareketliliği ve gürültü" ihbarı yapıldığı belirtilirken, bu noktalara polis gönderildi.
BANKA UYARDI: PARAYI GERİ ALACAĞIZ
Bank of Ireland tarafından eski adı Twitter olan sosyal medya platformu X üzerinden yapılan açıklamada, ATM ve banka mobil uygulamasında teknik bir sorun yaşandığı belirtilerek, şunlar kaydedildi:
Banka, daha sonra teknik sorunun çözüldüğünü ve hem ATM'lerin hem de mobil uygulamanın normal şekilde çalışmaya başladığını duyurdu. Banka sözcüsü, yaşanan sorundan dolayı müşterilerden özür diledi ve fazla para çeken müşterilerden parayı geri alacaklarını söyledi.
PARAYI GERİ VERMEYENLERE CEZA VAR MI?
Bazı hukuk uzmanlarına göre, bankanın yaşadığı teknik hatadan faydalanarak fazla para çeken kişiler suç işlemiş olabilir. İrlanda Ceza Kanunu'na göre, "başkasına ait olan veya başkasının kontrolünde bulunan herhangi bir şeyi elde etmek veya elinde tutmak amacıyla yanlış beyanda bulunan veya yanlış izlenim uyandıran kişi" hapis cezasına veya para cezasına çarptırılabilir.
Bununla birlikte, bankanın bu kişilerden parayı geri almak için nasıl bir yol izleyeceği ise henüz belli değil. Banka, müşterilerin hesaplarını düzeltmek için çalıştığını ve bu süreçte herhangi bir faiz veya ücret almayacağını açıkladı.
TEKNİK SORUN NASIL ORTAYA ÇIKTI?
Bank of Ireland'ın yaşadığı teknik sorunun nedeni henüz net olarak bilinmiyor. Ancak bazı kaynaklara göre, bankanın internet bankacılığı ve mobil uygulamasında bir güncelleme yapması sonucu bu sorun ortaya çıktı. Banka sözcüsü, sorunun kaynağını araştırdıklarını ve tekrarlanmaması için önlem aldıklarını söyledi.
