Teknoloji devi Microsoft, 12 Kasım 2026 tarihinde başlayan küresel hizmet kesintisiyle gündeme geldi. ABD, Japonya, Singapur, Avustralya ve Birleşik Krallık başta olmak üzere pek çok ülkede kullanıcılar, şirketin e-posta, toplantı ve bulut tabanlı uygulamalarına erişmekte güçlük çekti.
Özellikle Outlook üzerinden e-posta gönderme ve alma işlemlerinde yaşanan aksaklıklar, kurumsal iletişim süreçlerini olumsuz etkiledi.
74 ÜLKEDE ERİŞİM SORUNU YAŞANDI
İnternet hizmetlerindeki kesintileri takip eden Downdetector verilerine göre, Microsoft sistemlerindeki sorunlar yaklaşık bir saat içinde 74 ülkede rapor edildi.
Outlook için yapılan küresel hata bildirimleri, kesintinin en yoğun yaşandığı saatlerde 140 bine yaklaşırken, normal seviyelerin yaklaşık 2 bin katına çıktı.
Kullanıcılar özellikle e-posta hesaplarına erişim, takvim bilgilerini görüntüleme ve Microsoft 365 hizmetlerinden yararlanma konusunda sıkıntılar yaşadı.
MICROSOFT KESİNTİNİN NEDENİNİ AÇIKLADI
Microsoft tarafından yapılan teknik incelemede, sorunun şirketin farklı bölgelerde bulunan sunucu altyapısından kaynaklandığı belirlendi.
Şirket, çok sayıda sunucunun beklenmedik şekilde devre dışı kaldığını, bunun sonucunda çalışan sistemlerde aşırı yük oluştuğunu açıkladı.
Yaşanan arızanın normal kullanıcı trafiğindeki artıştan kaynaklanmadığı belirtilirken, sorunun giderilmesi amacıyla sunucuların yeniden başlatıldığı ve veri trafiğinin alternatif sistemlere yönlendirildiği bildirildi.
Microsoft ayrıca olayın siber saldırı kaynaklı olduğuna ilişkin herhangi bir belirti bulunmadığını duyurdu.
YAPAY ZEKA PLATFORMLARI DA ETKİLENDİ
Küresel kesintinin etkileri yalnızca Microsoft'un e-posta ve toplantı uygulamalarıyla sınırlı kalmadı.
OpenAI ve Anthropic tarafından yapılan açıklamalarda, Microsoft hizmetleriyle bağlantılı bazı entegrasyonlarda sorunlar yaşandığı belirtildi.
Bu durum, Microsoft altyapısını kullanan farklı dijital hizmetlerin de kesintiden etkilenebildiğini ortaya koydu.
MICROSOFT'TAN SON DURUM AÇIKLAMASI
Microsoft, kesintiyi gidermek amacıyla yürütülen çalışmalar sonucunda bazı sunucuların yeniden hizmete alındığını ve sistemlerde kısmi iyileşme sağlandığını bildirdi.
Ancak 13 Kasım sabahı itibarıyla yayımlanan açıklamalarda, bazı bölgelerde erişim sorunlarının sürdüğü ve altyapının tamamen normale döndüğünün henüz doğrulanmadığı belirtildi.
Şirketin hizmetleri kademeli şekilde yeniden devreye alma ve sistem performansını izleme çalışmalarına devam ettiği aktarıldı.
KÜRESEL KESİNTİ DİJİTAL BAĞIMLILIĞI YENİDEN GÜNDEME GETİRDİ
Dünya genelinde şirketlerin, kamu kurumlarının ve bireysel kullanıcıların günlük çalışmalarında önemli yer tutan Microsoft hizmetlerinde meydana gelen arıza, bulut tabanlı sistemlere bağımlılığı bir kez daha gündeme taşıdı.
Özellikle e-posta ve çevrim içi toplantı sistemlerinde yaşanan aksaklıklar, dijital altyapılardaki teknik sorunların farklı ülkelerde aynı anda iş süreçlerini etkileyebildiğini gösterdi.
Microsoft'un küresel hizmet kesintisinin tamamen giderilip giderilmediğine ilişkin yeni duyurular takip ediliyor.
